ACADEMIE
des Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire

Renforcement des capacités

Les consommateurs formés seront mieux équipés et avertis

Sécurité et bien-être accrus

Une meilleure compréhension des normes de sécurité des produits et des pratiques commerciales sécurisera les achats des consommateurs

Accès à des informations fiables

Les consommateurs auront accès à des informations fiables sur leurs droits et sur les offres contractuelles 

Espace promo

artci1 Anare Oipi Codinorm Brc Poste Fao Fao Fao
M. Hermann DOHO PCA de la FACACI

Mot du PCA

Elu le 04 Mai 2023 à l’issu du 3ième congrès de la Fédération des Associations de Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire (FACACI) tenu à la bibliothèque nationale plateau.

Notre politique quinquennale dont l’objectif général est basé sur trois (3) axes fondamentaux.

  • La sécurité alimentaire et sanitaire des produits
  • Le renforcement des capacités des membres
  • L’assistance juridique

Comme réponse aux nombreuses attentes des consommateurs, nous avons initié la mise en place avec l’appui technique du Cabinet INTERMARK BUSINESS INTERNATIONAL GROUP en abrégé IBI GROUP SARL, l’Académie des Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire (ACACI) qui est une plateforme de formation, d’information et de sensibilisation des Consommateurs.

Aujourd’hui, nous sommes heureux de contribuer de manière active et positive au renforcement de la protection des consommateurs par des formations pratiques.
Nous invitons tous les consommateurs au niveau national et international à s’approprier cet outil technique, qui les rendra plus actifs.

NOS CATALOGUES DE FORMATION Voir plus

Programme de formation les textes communautaires, legislatifs et reglementaires

Le module Les textes communautaires, législatifs et réglementaires est essentiel pour tout consommateur souhaitant comprendre ses droits et devoirs mis en place pour renforcer sa protection.

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Thème : LE DROIT A
L’INFORMATION

1 PROGRAMME DE FORMATION LE DROIT A L’INFORMATION I. CONTEXTE ET OBJECTIFS DU MODULE Le droit à l’information est un pilier fondamental des droits des consommateurs. Ils doivent pouvoir disposer des éléments qui lui…

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THEME : LECTURE DE L’ÉTIQUETAGE DES PRODUIT

1 PROGRAMME DE FORMATION LECTURE DE L’ÉTIQUETAGE DES PRODUITS I. INTRODUCTION ET CONTEXTE L’étiquetage des produits (alimentaires et/ou non alimentaires) constitue, les mentions, indications, marques de …

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Thème : LA SECURITE INCENDIE

1 PROGRAMME DE FORMATION LA SECURITE INCENDIE I. CONTEXTE ET IMPORTANCE DU THÈME La sécurité incendie est un enjeu majeur pour la protection des consommateurs et des biens. Les incendies domestiques ou industriels peuvent avoir des…

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Thème : LA NUTRITION

1 PROGRAMME DE FORMATION LA NUTRITION I. INTRODUCTION La nutrition est un élément central de la santé et du bien-être. En apprenant à lire et interpréter les informations nutritionnelles sur les produits alimentaires, les consommateurs peuvent faire des choix plus sains et adaptés à leurs besoins. Ce module…

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Thème : LES TECHNIQUES DE RECONNAISSANCE DES PRODUITS ORIGINAUX

La reconnaissance des produits originaux est essentielle pour protéger les consommateurs contre la contrefaçon, qui peut causer des dommages économiques et présenter des risques pour la santé et la sécurité.

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THEME : LA PROTECTION DES MARQUES

La protection des marques est un aspect crucial pour assurer l’authenticité des produits et services, et elle garantit aux consommateurs que les produits qu’ils achètent proviennent de sources légitimes et fiables. Dans un contexte de consommation globalisée, comprendre les enjeux de la protection des marques…

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Thème : L’E-COMMERCE

Le commerce en ligne a profondément transformé les habitudes de consommation, offrant un accès rapide et diversifié aux produits et services du monde entier. Cependant, cette facilité d’accès s’accompagne de défis pour les consommateurs, notamment en matière de sécurité, de droits, et de qualité des produits et services. Ce module a pour objectif d’éclairer…

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THEME : LES CONTRATS

Dans les transactions modernes entre professionnels et consommateurs, les contrats sont essentiels pour clarifier les droits et les obligations des parties engagées. Cependant, l’interprétation de certaines clauses peut être …

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Thème : LA MAITRISE D’UTILISATION DES
APPLICATIONS MOBILES

L’ère numérique a révolutionné la manière dont les consommateurs interagissent avec les produits et services. Les applications mobiles permettent désormais de comparer les prix, vérifier…

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NOS OBJECTIFS

L’objectif global de l’Académie des Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire en abrégé ACACI est de renforcer les capacités des consommateurs.

Eduquer et former les consommateurs sur des thématiques adaptées à leurs besoins ;

Informer et sensibiliser les consommateurs sur des thématiques identifiées à cet effet ;

Vulgariser les textes juridiques (communautaires, législatifs, réglementaires, etc…), afin de les rendre plus accessibles aux consommateurs ;

Renforcer la protection des consommateurs contre les maux liés à (la contrefaçon, l’usurpation d’identité, la fraude documentaire, la publicité mensongère ou la désinformation, l’insécurité sanitaire des aliments, la concurrence déloyale, l’utilisation frauduleuse des données, l’activité illégale, etc …) ;

Offrir aux consommateurs des outils techniques et technologiques afin d’être plus actifs et avertis.

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Nous vous souhaitons la bienvenue dans l'Académie des Consommateurs Actifs de Côte d’Ivoire "ACACI. NET"